廣東佛山是一片家電熱土，這里每年有數千億的家電產業產值，濃厚的家電制造氛圍承載著不少創業者的熱忱理想。

　　造家電容易，但要敲打產品價值、成為消費者長期信任的品牌卻不簡單。在佛山3000余家家電生產及配套企業中，有一家小家電企業，從800㎡的普通小工廠發展到如今58萬㎡左右的數智制造基地，以“創意小家電第一股”的姿態，成為深受年輕人喜愛的小家電品牌。他是酸奶機品類的開創者，也首次創立了“創意小家電+互聯網”的商業模式，在競爭激烈的小家電行業成為了獨樹一幟的風向標。

　　是的，這個品牌正是小熊電器。致力于做每一代年輕人的“同齡人”，小熊電器經過了18年的創新與堅守，正以昂揚的姿態迎接成人禮。3月20日，小熊電器舉行了以“逐光成長 熊心萬丈”為主題的18周年慶典暨新品發布會。以此為節點，小熊電器也開啟了更加寬廣的品牌之路。

　　消費理性趨勢下，小家電增量何方？

　　俯瞰當下的小家電市場，消費需求有待進一步帶動。奧維云網數據顯示，2023年廚房小家電整體零售額549.3億元，同比下降9.6%。2024年開年之后，也僅有電蒸鍋品類延續了去年較強的增長勢頭。行業整體表現不佳，要刺激消費、挖掘更大的市場，還需精準洞察消費者未被滿足的需求。

　　“消費理性”是2023年的關鍵詞，各行各業都面臨這一現狀，消費者再難為“無理由的溢價”買單，但市場也并非一蹶不振。當前，銀發經濟持續擴大，年輕群體中單身人群、獨居人群和宅家人群的占比上升，新一代消費群體結構正顯著改變。他們對于“情緒價值”的需求明顯增加，舒適、健康、美學等“悅己”觀念成為驅動消費的重要因素。

　　在此背景下，僅注重功能價值的傳統產品研發路徑已經難以滿足多樣化的市場需求。而契合當下生活方式的寵物、母嬰、單身、適老、精致宅，以及下沉市場和各種亞文化群體等新消費需求規模正在顯著增長。如何洞察消費變化、多維創新產品，是抓住新機遇的關鍵。

　　對于企業而言，感知市場需求變化首先要與消費者保持高效的溝通。作為深受年輕人喜愛的品牌，小熊電器的發展經歷了創業期、高速發展期和變革期三個階段。每個階段的升級，都是在“市場反饋”和“消費者需求”的導向下謀求的變革。

　　2006年，在廣東順德富安工業區工業城一期63號的小廠房里，小熊電器洞察到了市場對于酸奶機的需求，并將心血傾注到這個單品上。事實證明這是一個正確的決定。如今酸奶機已成為小熊電器的經典產品之一，銷量超千萬臺，一度成為市場爆品;隨后，小熊電器持續跟進市場的差異化需求，研發了煮蛋器、養生壺、電熱飯盒等具有市場前瞻性的產品�！澳壳靶⌒茈娖鲹碛袛祪|用戶和全網幾千萬粉絲，我們每天都能收集大量有效的用戶需求，這成為了小熊電器的重要資產�！痹�18周年慶典上，小熊電器董事長、總經理李一峰講到。

　　為了更加深入地了解用戶，18周年慶典上，小熊電器正式啟動了“用戶共創計劃”。據悉，該計劃將實現以數字化為支撐的全域用戶價值創新，通過收集各渠道消費者反饋信息，以分級處理、繪制更精細的用戶畫像。正是堅守“以用戶為中心”的發展理念，小熊電器才能受到消費者的長期喜愛。成立18年來，盡管小家電市場風云變化，小熊電器始終保持著健康穩步的成長。

　　以實業強根基，數智制造賦能可持續發展

　　除消費群體、消費需求正發生改變外，日新月異的小家電零售渠道也是企業布局規劃、制勝未來的重中之重。當下，零售渠道呈現多元化發展，社交電商、興趣電商等新興渠道占據大量市場份額。奧維云網數據顯示，2023年，小家電市場規模下降，但抖音渠道卻保持了24.7%的增長。

　　新興渠道勢如破竹，也更容易被白牌、低價偽劣產品攻陷。當這部分產品流入市場，消費者體驗大打折扣，更容易在購買一次之后失去換新動力，劣幣驅逐良幣也將使品牌乃至整個品類在消費者心中失去信任。天眼查數據顯示，我國現存小家電相關企業已超143萬家。而小家電行業頭部品牌集中度較高，廚房小家電CR5已經超過了75%，激烈競爭下，企業在品牌、品質、制造等方面的綜合實力成為制勝關鍵。

　　“僅僅做制造是很難破局的，必須堅持長期主義，開展自主品牌發展�！崩钜环逶谛⌒茈娖靼l展的早期就洞察到這一點。后來小熊電器堅持風格一致、自研自制、立足價值，一步一步地夯實研發力、制造力、品牌力和產品力。

　　經過多年探索，小熊電器已經構建起了行業領先的數智化制造布局。58萬O的智能化生產基地中包含5大智能制造基地、零部件生產基地以及運營基地，100多條產線中包含兩條國內頂級水平自動化生產線。2000O的測試評價中心和十幾個專業實驗室，成為“精品”品質的護航保障。當下，小熊智能小家電制造項目二期正在建設中，通過做深產業鏈，在注塑、電子、電機、五金、電源線等核心零部件方面持續推進自研自制，實現總裝與注塑零部件協同、生產與研發等全價值鏈高效協同運作。

　　同時，小熊電器還利用數字化技術賦能，搭建了數字化業務運營流程、系統和數據“三位一體”的運作體系，提升組織能力和組織效率、推進建設橫向協同的流程性組織。此外，以強大的研發、制造、運營能力為依托，小熊電器將持續探索通往全球的發展之路，提升海外跨境線上爆品的企劃、品控和供應鏈能力，建立全渠道、多品牌的本地化運營能力。

　　向新求變，小熊電器勇擔行業改革先鋒

　　當前家電行業的創新迭代速度越來越快，尤其體現在小家電行業�？傮w而言，強調用戶體驗的精細化與品質化將會成為未來市場上重要發展方向。在消費端，消費者對于新技術、創新成果的接受程度提高，也成為企業走向變革之路的重要激勵。

　　發展至今，小熊電器緊跟趨勢，不斷在品類和技術上實現突破，為小家電行業帶來了可觀的市場新增量。2012年，小熊電器實施品類擴寬，定位創意小家電品牌，引領行業發展方向。

　　2019年，又革新聚焦細分市場和“創意小家電+互聯網”的商業模式，成為“創意小家電第一股”。2021年，小熊電器18年來唯一一次業績下滑，加速了品牌的變革之路，到2023年，小熊電器已啟動的變革項目超100個�！靶⌒茈娖鲗⒊掷m變革，構筑組織能力;深度洞察，拓展生活場景;努力開拓，拓展渠道建設�！崩钜环逭f到。

　　相比于傳統小家電品牌，小熊電器雖然是后來者，卻依靠堅定的創新態度，在市場中另辟蹊徑，成為個性化、高顏值、高品質的風向標。憑借扎實的產品創新、技術研發、智能制造能力收獲了來自社會和行業的認可。本次18周年慶典和小熊電器新品發布會同時舉行，小熊電器帶來了“逐光”套系、洗衣機、吹風機、咖啡機、煮茶器等新品，在產品、品類創新上實現了再突破，進一步推動了行業發展。

　　“立志在不遠的將來，成為全球小家電領先企業�！边@是小熊電器的奮斗目標，為此，小熊電器從五個維度出發，制定了詳實的實現路徑：戰略驅動、產品為先、制造為本、數字化運營、全球化布局。未來，小熊電器將持續發展品牌“新質生產力”，加強全要素生產力的效率提升、推進探索高科技、高效能、高質量、創新質優的新質生產力，推動產線鏈供應鏈優化升級，深入推進數字化創新發展，努力實現自動化、智能化的升級迭代。

　　從誕生到成年，小熊電器一路逐光而行。如今，小熊電器正如同18歲少年一般，擁有“熊心”壯志與勇往直前的勢頭。正如著名經濟學家香帥所言，“用小熊的人永遠不會老去�！毙⌒茈娖鲗⑹捌鸶�大的責任與擔當，堅持理想信念，關注每一位認真生活的用戶。