山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009
大眾網
|
海報新聞
大眾網官方微信
大眾網官方微博
時政公眾號爆三樣
大眾海藍
大眾網論壇
山東手機報
山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009
2024
中華網
手機查看
一個國家的經濟成就,和其擁有的世界級品牌數量,往往密不可分。
回顧過去,盡管“Made in China”的標簽已經享譽全球,但中國制造在世界級品牌上的匱乏,也是有目共睹。
而海爾智家,正是為數不多的一個。
剛剛結束的海爾智家創客年會上,他用一則10秒倒計時的視頻,再次向人們展示了過往30多年全球化征程的“累累碩果”。
短短10個畫面,凝聚著海爾智家全球創牌的一幕幕縮影。
一部潮涌迭起的全球化商業史里,唯有真正創牌的企業才需要立起品牌墻;也唯有創牌見效的企業才能立得住品牌墻。
與行業普遍的貼牌代工、出口創匯不同,復盤海爾智家的出海軌跡,從成果到路徑,再到戰略等諸多維度上的“差異化領先”,成就了海爾智家在“自主創牌”和“高端創牌”上與眾不同的故事。
1、一張讓全球民眾熟知的“中國面孔”
相比于屹立在世界各地的工廠、產業園和流水線上奔涌的產品,由短短五個字母所組成的“Haier”,已經成為了這一品牌奔走于全球市場的“通行證”。
Tiktok上一則流傳很廣的視頻里,眾多受訪的歐美民眾,能說出來的中國品牌寥寥無幾。
與之相對應的是,從美國、日本到歐洲,遍布全球百余個國家和地區的消費者,都在見證海爾智家日益攀升的品牌影響力。
在以精細、挑剔和苛刻而聞名的日本家電市場,許多強如三星、西門子這樣的歐美韓巨頭企業,在空耗數年后,也難逃黯然離場的結局。
而海爾智家,則是這片土地上為數不多立穩腳跟的“洋品牌”。
彼時的海爾日本市場負責人清晰地記得,2002年,剛踏上這片土地的海爾智家,只帶來了滿載3款產品的6只集裝箱,短短的一年之后,全日本地價最高的東京銀座商業區里,就已經開始循環播放這一品牌的宣傳廣告。
在這之后的二十余年里,海爾智家不僅憑借出眾的品牌力,成為了“點亮銀座”的?,其并購推出的AQUA品牌,也迅速實現了業績增長,成功躋身日本一線家電品牌之列。
一組數據也印證著海爾智家在全球市場的火爆:
截至目前,海爾智家已進入全球200個國家和地區、服務著10億用戶家庭,并一舉實現了歐睿國際全球大型家用電器零售量的15連冠。
今天,消費者在海外每見到10臺中國品牌家電,就有6臺是海爾。
這也意味著,海爾智家的全球化,不是生產、銷售環節的簡單出海,而是和大疆、華為一樣,實現了品牌認知的全球化,成為了世界消費者心中中國品牌的代表。
2、引領中國品牌的“創牌路徑”
浩瀚的中國家電市場里,選擇出海的企業并不在少數,為什么最后只有海爾智家成了世界級品牌?
品牌成果層面的差異背后,更多源自于“自主創牌”和“高端創牌”這兩大“出海路徑”的不同。
相較于傳統制造業品牌把出海當作一個“部門級”業務,當作創匯增收的手段、財報數據的裝點,海爾智家從一開始就選擇了一條難而正確的道路:
早期,面對同行中盛行的OEM代工模式,海爾智家堅持“自主創牌”,讓品牌“走出去”, 遠赴重洋,在遙遠的美國東海岸建立了海外工業園。在那里,通過對用戶需求的細微洞察,海爾智家以大學生喜愛的“小冰箱”為切入口,開發出了一種攜帶可折疊電腦桌的冰箱產品,一舉拿下了當地細分市場的半壁江山,并以此為跳板,逐漸走向全球。
海爾智家在日本市場的火爆經歷,也與之相似。通過對于單身貴族群體的需求調研,海爾智家對市面上常見的4-8kg家用洗衣機進行了大刀闊斧的改革,最終成功上市了差異化產品——2.3kg容量的“個人洗衣機”,并贏得了日本民眾的喜愛。
回過頭來看,這些細分的需求、差異化的市場,對于如今的企業體量來說,或許微不足道,但在當時,正是這種對差異化縫隙市場的把握,為海爾智家的出海創牌之路,鋪下了星星點點的火種。
這還只是海爾智家全球市場的一隅表現。今天,源自海爾智家的產品,早已跨越不同膚色、不同地域、不同文化習慣“走進去”,走入用戶的生活,成為當地的主流品牌。
無論是熱愛環保、追求節能的歐洲,還是愛好獨居,習慣單人世界的日本,在當地用戶的眼中,海爾智家的產品總是能精準洞悉消費者的需求,并在第一時間切中他們的心坎。
這背后的秘訣,就在于海爾智家依托研發、制造、營銷等多個維度,所展開的本土化戰略。
到今天,海爾智家已經在全球設立了10大研發中心、35個工業園、143個制造中心和23萬個銷售網絡,針對全球各個國家市場,“因地制宜”地帶來最貼切的產品。
例如,在印度,海爾智家針對素食群體設計的冰箱,將大容積的冷藏室設計在上層,平均每天可以減少用戶15次彎腰,讓困擾印度用戶多年的腰椎“冰箱病”成為了歷史。
正是這種基于本土化布局和全球創新研發體系的支撐,賦予了海爾智家在需求迥異的各國市場“暢通無阻”的能力。
這基礎上,為了同世界級品牌的目標接軌,海爾智家又將“高端創牌”定為了全球化征程的新目標,不斷破除中國制造的低端印象,引領品牌“走上去”。
在這場圍繞“高端創牌”的一系列布局里,最直觀的體現,便是高端的產品。
一個不起眼的細節是,在2004年,海爾智家在歐洲冰箱的暢銷型號價格還只有99歐元,而在20年后,海爾智家單價為5999歐元的墅式冰箱將于第一季度在歐洲上市,價格指數達到當地市場的2.6倍。
而在大西洋彼岸的美國,海爾智家推出的Combo大滾筒洗衣機,零售價高達到2899美金,這讓渠道商一度產生擔憂。但半年過后,它追加的訂單就突破了10萬臺,并帶動了大滾筒洗衣機整體份額的迅速上升——從只有4%提升到19%。
這樣的變化背后,是海爾智家每年百億級的研發費用,以及數十多年無法量化的努力。這一品牌用實際行動表明,對“高端創牌”戰略的堅守不是一句空話,而是要為之付出堅定的決心,以及持之以恒的耐心。
勇氣和毅力,是品牌最好的“長期投資”,而這份長期投資也終于在當下,收獲了確定的回報。
在中國,高端品牌卡薩帝6年間實現10倍增長,在絕對第一基礎上份額持續提升;在美國,GE Appliances持續轉型高端,連續2年成為當地第一大家電公司;在歐洲,海爾智家連續8年市場增速最快,市場份額增速持續保持第一;在大洋洲,海爾智家跑贏行業,斐雪派克穩居新西蘭白電市場第一;在日本,海爾+AQUA雙品牌白電份額TOP1。
從“走出去”到“走進去”,再到“走上去”,一部海爾智家的全球化歷史,見證了這一品牌圍繞“自主創牌”和“高端創牌”戰略,以全球化服務全球化,以本土化推進全球化,立足自主創新,成就世界知名品牌的“特殊軌跡”。
3、從戰略領先,看海爾智家的“步步領先”
從這個角度來說,海爾智家的出海故事,依舊會在很長一段時間里,成為難以超越的標桿存在。
究其根源,海爾智家和其他企業的真正差距,不在于表面上的“路徑選擇”,而在于背后“戰略視野”和“頂層格局”的領先:
復盤海爾智家的全球化,有三點值得中國家電業學習和借鑒:
一是堅持“自主創牌”不動搖。
在行業關注創匯利潤的時候,海爾智家思考的是如何“自主創牌”,即使短期內得不到利潤,也要也堅持實現品牌出海。
二是注重本土化布局,以本土化服務全球用戶。
在行業追求單品銷量的時候,海爾智家已經意識到,一個產品、一個解決方案不可能滿足所有市場的需求,要想成為全球各地的“主流品牌”,必須要借助本土化適應當地市場。
三是從輸出產品到輸出品牌和模式。
在行業專注市值規模的時候,海爾智家已經開始從輸出品牌轉向了輸出模式,將“人單合一”的創新模式從中國市場復制到全球市場,打造世界級的品牌生態,重構全球家電業競爭格局。
時至今日,充滿不確定性的經濟周期下,出海尋求新增長,已經成為了中國品牌的“集體共識”。
而對于那些懷著“世界級品牌”夢想,有志于走向全球的中國企業來說,海爾智家30多年的出海故事,無疑是一個值得參照和學習的樣本。
回顧這一品牌的出海歷程,這些看得見的全球化成果的背后,海爾智家所依靠的,不是運氣和偶然,也不是靠吃“興奮劑”,而是依賴技術、布局、人才這些維度的“日拱一卒”,最終實現了扎實的引領。
可以說, 三十多年的出海軌跡里,海爾智家不是贏在“哪一步”,而是“一步領先,步步領先”。
在這段漫長的故事里,市場需求在變,產業趨勢在變,競爭賽道在變,不變的,則是海爾智家順勢而為、因時而變的戰略態度,和對行業風向的精準洞察。
從這個角度來說,出海的第四個十年里,海爾智家的未來依舊值得期待。
初審編輯:
責任編輯:魏現芳