山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009
大眾網
|
海報新聞
大眾網官方微信
大眾網官方微博
時政公眾號爆三樣
大眾海藍
大眾網論壇
山東手機報
山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009
2024
中華網
手機查看
當下電視行業承壓前行,甚至呈現下滑態勢。據中怡康推總數據顯示,2023年中國彩電市場零售量3310萬臺,同比下降5.3%。而與行業下滑形成鮮明對比的是,卡薩帝電視在2024年1月實現量額同增,銷售量同比增長54%,銷售額同比增長67%,交出2024年開年亮眼成績。
那么,卡薩帝電視為何能逆勢而上? 具體可以從三個方面來分析:一是踩準高端用戶需求,在大屏電視產品端大放異彩,穩固增長盤;二是打破產品形態,推出壁畫電視產品,引領行業住居美學發展,探尋新增量;三是以星級服務贏得口碑,樹立場景服務標準,帶動新增長。
存量競爭“破局者”,踩準風向探尋新增長
電視行業進入存量競爭,2023年電視成績不太理想。盡管唱衰行業的聲音不絕,但卡薩帝電視在2024年開年實現量額同增,銷售量同比增長54%,銷售額同比增長67%,卡薩帝電視是靠什么跑贏了行業,實現逆勢增長的呢?
回顧2023年電視行業發展,兩大趨勢不可忽視:一方面是終端產品延續“大尺寸化”趨勢,其中,23年75吋零售量市場滲透率19%,較前一年增長5.7%;另一方面是消費者高端產品需求凸顯,各大家電品牌紛紛搶占高端市場的重要突破口,而在大屏和高端兩大電視行業新風口,卡薩帝電視無疑站在了前列。
2023年,卡薩帝推出了中國電視行業首個住居美學壁畫電視,采用獨特的零貼設計外觀,整機厚度4.9厘米薄如壁畫,完美融入家居環境,不僅為電視產品創新提出了新的形態設計,斬獲第 15 屆紅頂獎設計獎,并且獲得了中國電子視像行業協會創新產品獎的行業認可,還引領了行業住居美學風向,對行業與企業有著重要意義。
當然,用戶對于電視的關注不僅僅是外觀,音畫技術硬實力同樣重要。在卡薩帝壁畫電視M160的研發過程中,卡薩帝技術團隊進行了數千次聲學仿真測試,共耗時5000余小時,打造了具備行業頂級配置的音畫體驗。同時,卡薩帝壁畫電視M160還是整個智慧家庭的入口和全屋智能的中心,可以與海爾智家9300多款家電智慧互聯,升級 “主動服務”,在美學外觀和頂配音質的基礎上豐富智慧體驗。
正是憑借對用戶需求的洞察、精益求精的產品技術、深厚的研發實力不斷為品牌注入創新活力,打造具備市場主導話語權的產品,迎合用戶需求和行業風向,自然能夠贏得市場。
用服務為增長加速,以好口碑贏得用戶認可
當然,除了產品的創新外,服務也是卡薩帝實現逆勢增長的重要因素之一。家住杭州市拱墅區的周先生,就曾為自家別墅購買11臺卡薩帝電視,這正代表了用戶對卡薩帝電視品質、體驗與服務的全面認可。而這類案例,在卡薩帝用戶中還有很多。
升級服務贏得高端用戶信賴?ㄋ_帝電視構建起覆蓋售前、售中、售后全流程的高端服務體系,不僅有專屬資深服務管家一對一服務,上門調試,講解服務,包教包會,還有鮮花紅毯、送裝一體、365 天只換不修等增值體驗,讓用戶安心享受舒適的同時,也不用對品質和服務有所擔心。
樹立標準獲得電視行業認可?ㄋ_帝積極推動行業服務標準的確立,去年 12 月 1 日,牽頭行業首個《智能電視場景設計定制服務規范》標準正式發布,這不僅將填補電視場景服務的標準空白,也為行業樹立規范化服務,讓“卡薩帝標準”有望成為行業標準。以服務樹口碑,以標準獲認可,必然能夠持續實現新增長。
全球創牌增長新引擎,卡薩帝持續實現高端引領
作為國際高端家電品牌,卡薩帝電視不僅在國內激烈的競爭中始終保持高端第一的地位,還在海外市場挖掘用戶需求,探索新的增長引擎。
2023年1月,卡薩帝進入巴基斯坦,召開品牌發布會同時落地體驗店;3月,攜光年、鑒賞家套系亮相新加坡中國機電產品品牌展覽會;9月,在泰國曼谷吉姆湯普森藝術中心開展首屆思享薈,并于同月登陸德國IFA展會。
而這離不開卡薩帝日益完善的全球研發布局。經過多年積淀,卡薩帝已在全球擁有14個設計中心,28個合作研發機構,擁有許多在業界享有盛名的設計師和國際化設計師團隊,可以隨時匹配不同的用戶需求,為用戶打造領先行業的原創科技產品,也為打造全球化的國際高端品牌提供助力。
2024年電視行業市場競爭帷幕已拉開,卡薩帝電視也將通過繼續深耕用戶需求、升級產品迭代,進一步探索高端市場,在不斷拓寬增長空間的同時,也為行業發展提供更多驅動力。
初審編輯:
責任編輯:魏現芳